退款和退貨政策

由於所有商品皆屬於「客製化、訂製商品」(例如依訂單製作的產品),故不適用《消費者保護法》中「商品到貨後7天內無條件猶豫期」的規定。完成訂單並付款後,恕不接受取消訂單、反悔或退款申請。

商品製作需一定時間,如您急需商品,請務必在下單前透過網站右下角聯絡我們,確認可接受的交貨時間後再行下單。

若您先行下單後告知急需,我們會盡力協助安排,但不會對既有訂單進行插隊處理,以維護其他買家的公平權益。

因此,請您在下單前詳盡評估自身需求與狀況,或主動與我們聯繫確認訂單內容,以避免不必要的爭議與損失。

感謝您的理解與配合。